Com a adjudicação do nosso serviço de construção e alojamento de sites oferecemos aos nossos clientes:
- Site “Chave-na-mão” (o site é do cliente, tendo até duas semanas após a adjudicação para entregar aos nossos técnicos os conteúdos a publicar no site)
- Domínio – 1 ano
- Alojamento – 1 ano
- Acessos para as Áreas de Auto-Gestão (Contas anuais e Blog Actividades) + Guião Práctico
Anualmente é facturado ao cliente a renovação do alojamento e do domínio, oferecendo ao cliente a hora da assistência técnica da renovação.
Enquanto o site estiver no nosso alojamento, por questões de segurança, a área de administração principal do site (que inclui firewall e anti-vírus) estará vedada a acessos que não sejam realizados por técnicos experientes e com formação nas tecnologias utilizadas. Contudo, caso o cliente pretenda gerir a área principal do site, assina a declaração de responsabilidade pela gestão de conteúdos da área principal do site, da sua segurança e actualizações (das funcionalidades, componentes e bases de dados) e a partir da data da declaração, deixaremos de ter responsabilidade pelo site, apesar de continuarmos a poder gerir o domínio (nome) e o alojamento (local onde está o site).
No futuro, caso o cliente pretenda entregar a gestão do site, do domínio ou do alojamento a outro técnico, terá de solicitar essa alteração, um mês antes das datas de renovação, para que não existam custos duplicados e possamos enviar os dados de acesso do domínio e colocar na cloud os ficheiros referentes ao site (de modo a que possa ser colocando num qualquer outro host, pelo novo técnico).
Sempre que o cliente pretenda o apoio de um técnico para a actualização do site, bem como para colocar as publicações no site ou formação certificada, é cobrado um valor hora para a prestação do serviço e caso haja deslocação do técnico será facturado o valor da deslocação (com base na tabela oficial em vigor e com a contagem quilométrica a partir do nosso gabinete mais próximo das instalações do cliente).
No caso de pretender o nosso apoio técnico para actualização do sites, alteração de conteúdos ou publicação de contas oficiais, esses pedidos terão de ser realizados com pelo menos uma semana de antecedência antes de datas limites que possam existir para essas publicações, de modo a que os nossos técnicos consigam gerir as suas actividades em curso e agendas.
A reunião inicial para esclarecimentos e adjudicação dos serviços é gratuita, na nossa publicidade, site e documentação entregue/ enviada aos nossos clientes é facultada toda a informação referente ao site e aos serviços que prestamos, contudo, as reuniões adicionais, para esclarecimentos de informações técnicas/ formação ou assistência em publicações/têm um custo associado (valor hora do técnico + custos de deslocação).
Para breves esclarecimentos e reenvio/ reencaminhamento de informação/documentação já facultada anteriormente, poderão ligar aos nossos técnicos ou solicitá-los por email.
A prestação dos nossos serviços tem uma tabela específica para IPSS e Empresas/Empresários:
IPSS – valor hora: 20€
Empresas/Empresários: 25€
Custos de deslocação: conforme Tabela legal e oficial em vigor
Nesta época da COVID-19, privilegiamos as reuniões por vídeoconferência, o apoio técnico á distância e a formação por skype ou moodle.
Estamos aqui para ajudar a sua Organização, Contacte-nos!